摘要:本文介紹了對(duì) ATB(授權(quán)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu))和國際焊工考試中心的組織機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施與設(shè)備、質(zhì)量體系文件,以及申請(qǐng)與評(píng)估驗(yàn)收的要求,提出了建立質(zhì)量管理體系中的幾個(gè)重要問題。
關(guān)鍵詞: ATB 國際焊工考試中心 質(zhì)量管理體系
• 引言
ATB是“Authorised Training Body”的縮寫,經(jīng)CANB授權(quán),可以進(jìn)行國際焊接學(xué)會(huì)(IIW)的課程培訓(xùn)。為便于驗(yàn)收和管理,CANB將ATB分為三個(gè)層次:焊接培訓(xùn)中心(WTI)、焊接培訓(xùn)中心站(WTC)和焊工培訓(xùn)站(WTS)。其中,WTI可以培訓(xùn)從國際焊工到國際焊接工程師以及質(zhì)量檢驗(yàn)人員在內(nèi)的所有各類人員,WTC可以培訓(xùn)國際焊工、國際焊接技士、基礎(chǔ)級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)人員和國際焊工教師,WTS只能培訓(xùn)國際焊工。
國際焊工培訓(xùn)規(guī)程已于 2003年頒布實(shí)施,我國向IIW提出了增項(xiàng)申請(qǐng),開展國際焊工培訓(xùn),并頒發(fā)國際焊工和ISO9606焊工證書。根據(jù)國際焊接學(xué)會(huì)實(shí)施條例,國際焊工的考試必須在考試中心進(jìn)行。因此,CANB特制定了國際焊工考試中心(IWEC)的授權(quán)和管理辦法。IWEC可按國際焊工培訓(xùn)規(guī)程和ISO9606焊工考試標(biāo)準(zhǔn)考試并頒發(fā)相應(yīng)證書的機(jī)構(gòu),它可以是ATB中獨(dú)立于培訓(xùn)的一部分,也可以是一個(gè)獨(dú)立的第三方焊工考試機(jī)構(gòu)。
本文針對(duì)如何建立符合國際焊接培訓(xùn)與資格認(rèn)證的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和國際焊工考試中心質(zhì)量體系,進(jìn)行較為系統(tǒng)的闡述,以促進(jìn)我國 ATB和IWEC的建立和發(fā)展。
• 對(duì) ATB質(zhì)量管理體系的主要要求
• 組織機(jī)構(gòu) ATB應(yīng)根據(jù)自身的情況建立健全組織機(jī)構(gòu),主要包括以下幾個(gè)方面:法人代表、質(zhì)量體系負(fù)責(zé)人、教學(xué)負(fù)責(zé)人、ATB考試委員會(huì)、質(zhì)檢部、管理部等。
• 教學(xué)人員資質(zhì)和數(shù)量
ATB的教員素質(zhì)和數(shù)量,要能滿足IIW課程教學(xué)和培訓(xùn)活動(dòng)中知識(shí)和技能的要求,教員要有豐富的工業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。教員隊(duì)伍應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定,能滿足主要課程的教學(xué)。為保證教學(xué)質(zhì)量,對(duì)不同層次的ATB的教師數(shù)量規(guī)定如表1。
表 1 各層次ATB教師基本數(shù)量要求
|
國際焊接工程師(人) |
高級(jí)焊接質(zhì)檢人員(人) |
焊工教師(人) * |
教員總數(shù)(人) |
WTI |
8 |
4 |
8 |
20 |
WTC |
4 |
2 |
6 |
12 |
WTS |
1 |
不要求 |
4 |
8 |
注:對(duì)每種 CANB授權(quán)的焊接方法,至少要有兩名焊工教師(國際焊接技士或以上資格)
鼓勵(lì)聘請(qǐng)工業(yè)生產(chǎn)第一線專家作為客座教師,但應(yīng)確保其授課按 IIW和CANB教學(xué)大綱進(jìn)行(特殊邀請(qǐng)作專題報(bào)告除外)?妥處煍(shù)量不應(yīng)超過教師總數(shù)的1/3。
• 培訓(xùn)設(shè)施和場(chǎng)地
培訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)有足夠的空間,應(yīng)有單獨(dú)的準(zhǔn)備室、庫房、教室、圖書室、實(shí)際操作室、更衣室、廁所及其它必需場(chǎng)地。所有場(chǎng)地都應(yīng)保持清潔、明亮、舒適和安全性。場(chǎng)地要有安全和防護(hù)措施。焊接車間應(yīng)有足夠的滅火器、緊急出口標(biāo)識(shí),焊接人員要有工作服、絕緣鞋、防護(hù)眼鏡、防護(hù)面罩、皮手套等,此外,還應(yīng)該有應(yīng)有:焊縫外觀檢驗(yàn)所用的尺和量角儀、放大鏡、射線探傷設(shè)備、觀片燈、超聲波探傷設(shè)備、磁力探傷設(shè)備、滲透探傷檢測(cè)劑系統(tǒng)、拉力試驗(yàn)機(jī)、打磨機(jī)、拋光機(jī)等檢驗(yàn)設(shè)備,檢驗(yàn)設(shè)備應(yīng)該按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行校準(zhǔn)和比對(duì)。
對(duì)各層次 ATB的設(shè)施主要要求如表2。
表 2 各層次ATB的設(shè)施設(shè)備基本要求
ATB層次 |
焊接方法(種) |
工位數(shù)(個(gè)) |
教室面積 ( m 2 ) |
WTI |
4 |
20 |
300 |
WTC |
3 |
16 |
150 m 2 |
WTS |
2 |
12 |
80 m 2 |
國際焊接學(xué)會(huì)在其培訓(xùn)規(guī)程的附錄中,還詳細(xì)規(guī)定了培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)和考試所需的設(shè)備及試樣。
• 教材與教學(xué)計(jì)劃
ATB應(yīng)根據(jù)IIW和CANB統(tǒng)一的教學(xué)大綱,編寫和不斷完善教材,制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃,并保存完整的授課記錄,以保證培訓(xùn)班之間和教員發(fā)生變更時(shí)的一致性和連續(xù)性。
• 質(zhì)量管理體系文件
ATB應(yīng)按照CANB要求,參照ISO9001標(biāo)準(zhǔn),建立和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系文件,該體系文件由以下幾個(gè)部分組成:
第一部分 質(zhì)量手冊(cè)及其附錄,描述體系所涉及的質(zhì)量要素以及實(shí)施的原則,組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)范圍,彼此之間的協(xié)調(diào)和溝通機(jī)制等,具體的質(zhì)量有:質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)及其職能、教學(xué)大綱、教材和教學(xué)計(jì)劃、課程培訓(xùn)、考試、試件的破壞性和無損檢測(cè)、補(bǔ)考、教師的聘用和考核、無損檢測(cè)人員的聘任和管理、國際焊工考官的聘任和管理、焊接與檢驗(yàn)設(shè)備、試題庫的維護(hù)與管理、試件的管理、母材和焊接材料的管理、學(xué)員證書與資料管理、健康與安全保障、文件記錄與變更控制、內(nèi)部審核、管理評(píng)審、不符合項(xiàng)的糾正和預(yù)防措施、投訴以及外部委托等。質(zhì)量手冊(cè)還應(yīng)將組織機(jī)構(gòu)圖、組織機(jī)構(gòu)和職能部門中所涉及的具體人員名單列于附錄中。
第二部分 操作程序文件,描述質(zhì)量手冊(cè)中所涉及的質(zhì)量要素提供較為詳細(xì)的實(shí)施辦法。
第三部分 標(biāo)準(zhǔn)表格,將質(zhì)量手冊(cè)和操作程序文件中所涉及的表格,列于此部分。
• 對(duì) IWEC質(zhì)量管理體系的主要要求
• 組織機(jī)構(gòu) IWEC應(yīng)根據(jù)自身的情況建立健全組織機(jī)構(gòu),主要包括以下幾個(gè)方面:法人代表或代理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量體系負(fù)責(zé)人、考試中心辦公室、檢驗(yàn)室。
• 考試中心人員資質(zhì)和數(shù)量
技術(shù)負(fù)責(zé)人和考官必須具有國際焊接工程師證書。其中技術(shù)負(fù)責(zé)人和考官應(yīng)該有 5年以上焊接實(shí)踐工作或教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)負(fù)責(zé)人必須是專職的,專職考官必須超過考官數(shù)量的2/3。質(zhì)量體系負(fù)責(zé)人應(yīng)該具有3年以上焊接技術(shù)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),可以是兼職的,他應(yīng)該獨(dú)立于具體的考試活動(dòng),不得擔(dān)任考官工作。
• 考試設(shè)備和設(shè)施 考試場(chǎng)地的工位至少具有下列設(shè)備及其必要附件和配套設(shè)施: 電焊條電弧焊、熔化極氣體保護(hù)焊、鎢極手工氬弧焊。
• 質(zhì)量管理體系文件,參照以上 2.5,應(yīng)包括以下質(zhì)量要素:考官的聘任和管理、無損檢測(cè)人員的聘任和管理、考試設(shè)備和設(shè)施的管理、試題庫的維護(hù)與管理、考試、試件的管理、試件的破壞性和無損檢測(cè)、母材和焊接材料的管理、焊工證書與資料管理、健康與安全保障、內(nèi)部審核、管理評(píng)審、文件的變更控制、不符合項(xiàng)的糾正和預(yù)防措施、投訴以及外部委托等。
當(dāng) IWEC是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一部分時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況單獨(dú)設(shè)立,也可以與ATB的相關(guān)職能部門合并辦公。質(zhì)量體系文件可以是一套,也可以自成體系。
• ATB和IWEC的申請(qǐng)、驗(yàn)收和授權(quán)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和考試中心建立了質(zhì)量管理體系,必須以文件化的形式規(guī)范各項(xiàng)活動(dòng)。文件化的質(zhì)量體系文件必須要經(jīng)過 CANB審查,以及接受CANB驗(yàn)收工作組的書面審核和現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,并獲得授權(quán),方可實(shí)施。以下以ATB為例,說明ATB和IWEC的申請(qǐng)、驗(yàn)收和授權(quán)程序及要求。
• 申請(qǐng)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要申請(qǐng) ATB資格,應(yīng)致函CANB秘書處,作意向性申請(qǐng),才能領(lǐng)取相關(guān)申請(qǐng)表格和文件資料。同時(shí)可以向CANB秘書處咨詢、了解IIW和CANB對(duì)ATB的要求(AP2.03)和評(píng)估驗(yàn)收程序(AP2.02),從而為評(píng)估驗(yàn)收做質(zhì)量手冊(cè)編寫和培訓(xùn)所需軟、硬件的準(zhǔn)備。得到CANB秘書處受理申請(qǐng)的確認(rèn)函后,可進(jìn)行提交正式申請(qǐng)的準(zhǔn)備工作。正式申請(qǐng)文件包括: 正式申請(qǐng)書、質(zhì)量手冊(cè)(可以是當(dāng)前的非受控文件),含操作程序文件和相關(guān)的附錄和標(biāo)準(zhǔn)表、課程申請(qǐng)文件(包括所有教師的履歷表及工業(yè)實(shí)踐的相關(guān)信息,每項(xiàng)課程單獨(dú)填寫申請(qǐng)表)、申請(qǐng)課程教學(xué)計(jì)劃、主要設(shè)施和設(shè)備清單。
• 驗(yàn)收、授權(quán)和監(jiān)督
秘書處收到正式申請(qǐng)書和申請(qǐng)資料后,組織驗(yàn)收工作組評(píng)審員進(jìn)行書面評(píng)審。書面審核通過,可以向申請(qǐng)單位發(fā)放預(yù)授權(quán)通知書。然后,申請(qǐng)單位可以根據(jù) CANB的預(yù)授權(quán)進(jìn)行相應(yīng)課程的培訓(xùn)。現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收最好在課程培訓(xùn)期間或課程結(jié)束考試時(shí)進(jìn)行,如果驗(yàn)收是在培訓(xùn)或考試前進(jìn)行,則當(dāng)ATB舉辦培訓(xùn)班或國際焊工考試中心舉行考試時(shí),驗(yàn)收工作組要派一名審核員進(jìn)行為期兩天的現(xiàn)場(chǎng)審查,F(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收通過后,驗(yàn)收工作組將向執(zhí)委會(huì)報(bào)告驗(yàn)收情況,由執(zhí)委會(huì)批準(zhǔn)對(duì)ATB和/或國際焊工考試中心的授權(quán)。每次授權(quán)的期限為5年。現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收后,滿兩年時(shí)CANB要安排一次為期一天的中期審查。授權(quán)期間,ATB和/或國際焊工考試中心每年都要向CANB遞交年度工作報(bào)告,接受CANB秘書處的審核和監(jiān)督。五年授權(quán)期滿前六個(gè)月CANB將進(jìn)行復(fù)審。
• 建立質(zhì)量體系和編寫質(zhì)量體系文件的幾個(gè)重要問題
• 選擇合適的質(zhì)量體系負(fù)責(zé)人和教學(xué) /技術(shù)負(fù)責(zé)人,質(zhì)量體系負(fù)責(zé)人應(yīng)該具有焊接專業(yè)基本知識(shí),了解ISO9001標(biāo)準(zhǔn),有一定的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力和質(zhì)量意識(shí)。教學(xué)/技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)該具有國際焊接工程師資格。
• 在進(jìn)行質(zhì)量體系策劃前,質(zhì)量體系負(fù)責(zé)人和教學(xué) /技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)該分別掌握和了解CANB質(zhì)量文件和培訓(xùn)規(guī)程,合理設(shè)置機(jī)構(gòu),并制定質(zhì)量體系文件編寫和審核計(jì)劃。
• 質(zhì)量文件最好是在原單位的有關(guān)文件和程序上進(jìn)行,操作程序中的各項(xiàng)工作,都要以記錄形式證明,最好是表格化,以利于今后實(shí)施。在編寫和審核時(shí),應(yīng)充分發(fā)揮相關(guān)部門的作用,相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人和員工的廣泛參與可確保文件的科學(xué)性和可操作性。質(zhì)量文件經(jīng)批準(zhǔn)后,要發(fā)放到相關(guān)部門,進(jìn)行宣傳。
• 文件內(nèi)容首先要滿足 CANB的最低要求,其次要符合培訓(xùn)工作的實(shí)際需要,做不到的不要寫,寫了就要做到。各部門職責(zé)一定要分明,并明確相互間的銜接和溝通機(jī)制。
• ATB和IWEC質(zhì)量管理體系要求是很全面和嚴(yán)格的,對(duì)國際焊接學(xué)會(huì)培訓(xùn)與資格認(rèn)證體系的了解也需要一個(gè)較長(zhǎng)的過程,申請(qǐng)機(jī)構(gòu)要有充分的認(rèn)識(shí)。如果在提出申請(qǐng)以前,與已獲得ATB授權(quán)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,或向CANB秘書處咨詢,可能為申請(qǐng)單位節(jié)省很多人力物力。 |